Métodos de Assistência
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais em vídeo “como” vão ajudar a você com qualquer tarefa no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Secção de Dúvidas Mais Frequentes
- Oferecemos uma lista de Perguntas Mais Frequentes na qual pode encontrar informações às perguntas frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos aqui para ajudar você todo o tempo e vamos responder às suas perguntas em matéria de técnica. Vai obter a nossa resposta num prazo inferior a 1 hora depois de ser submetido o resumo da incidência
Alternativas de Suporte
Suporte de Alojamento em Nuvem
- É precisa assistência com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Gostava de se informar sobre como aproveitar umas das ferramentas grátis que estamos oferecendo? Unicamente comunique-nos.
Atendimento aos clientes de Hospedagem VPS
- Se você tiver uma dificuldade ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aditivos que preexistentes no seu VPS, deixe-nos saber.
Assistência aos clientes de Hospedagem Dedicada
- No caso de ser preciso contar com a assessoria profissional de um administrador ou quando preferir modificar as definições do seu servidor reservado, deixe-nos saber.